Etica aziendale e responsabilità sociale: il valore della trasparenza
La Olivetti degli anni 50' rappresentò uno dei luoghi cardine dello sviluppo delle scienze sociali applicate all'industria. Il centro Psicologia Olivetti collaborava in modo diretto con le funzioni produttive e gestionali. Olivetti ci viene raccontato come un'eroe romantico, perché è più comodo “un mito” di un uomo comune. Non vogliamo dimenticare che il modello Olivetti fallì, non riuscendo ad adattarsi ai rapidi cambiamenti del mercato tecnologico e globale. Non era un modello privo di difetti, tuttavia possiamo scegliere di studiare l'uomo – non il mito – e renderci conto che l'eredità di Olivetti ci serve più che mai. Non per essere copiata. Bensì come guida preziosa per le aziende Italiane che vogliono affrontare le sfide del XXI secolo. Per le aziende che vogliono riconoscersi come Aziende Etiche.
Benessere dei dipendenti e produttività aziendale: un legame fondamentale
Un’azienda etica è un’organizzazione che, oltre a perseguire obiettivi economici, si impegna a operare in modo moralmente responsabile, sostenibile e giusto. Questo approccio si riflette nelle pratiche commerciali, nelle decisioni aziendali e nell’impatto sociale ed ambientale dell’azienda. La collaborazione fra le aziende e gli psicologi, diviene una scelta fondamentale.
Ruolo del consulente psicologico nell'ottimizzazione dell'ambiente lavorativo
Ci sono molte aree in cui un’azienda etica può lavorare in sinergia con professionisti della psicologia per migliorare il benessere dei dipendenti e promuovere un ambiente di lavoro sano. Vediamone alcuni :
Cura del benessere mentale:
Le Aziende etiche possono promuovere il benessere mentale fornendo supporto psicologico personalizzato in ambito lavorativo, servizi di consulenza psicologica, programmi di supporto ai dipendenti o accesso a terapie attraverso programmi di assistenza ai dipendenti.
Cultura inclusiva e diversità:
Un’azienda etica collabora con psicologi per sviluppare programmi di formazione sulla consapevolezza culturale e la gestione della diversità per creare un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso.
Leadership etica:
Lavorare con psicologi e consulenti per sviluppare programmi di formazione per i leader aziendali, promuovendo una leadership etica, la gestione dei conflitti e la comunicazione efficace.
Gestione del cambiamento responsabile:
Durante periodi di cambiamento, psicologi possono collaborare con le aziende etiche per supportare i dipendenti attraverso sessioni di consulenza e fornire strumenti per gestire lo stress e l'ansia.
Gestione dello stress e prevenzione del burnout:
Implementare programmi di gestione dello stress che comprendano strategie di coping e interventi psicologici per prevenire il burnout e promuovere la salute mentale dei dipendenti.
Collaborare con psicologi industriali-organizzativi:
Per garantire pratiche di assunzione e licenziamento etiche, evitando discriminazioni e garantendo un processo decisionale equo.
Responsabilità sociale d’impresa:
Sostenere progetti socialmente responsabili e collaborare con psicologi per valutare l'impatto sociale delle iniziative aziendali e promuovere la sostenibilità.
Comunicazione interna e trasparenza:
Un’azienda etica può lavorare con psicologi per sviluppare strategie di comunicazione interna che promuovano la trasparenza, la fiducia e il coinvolgimento dei dipendenti.
La collaborazione tra aziende etiche e psicologi può contribuire a creare ambienti di lavoro più sani e sostenibili, con un focus sull'empowerment dei dipendenti e sulla promozione di valori etici e socialmente responsabili.
Pratiche aziendali sostenibili : investire nel futuro dell'azienda
Sebbene la presenza degli psicologi all'interno delle aziende sta aumentando, sia nel pubblico che nel privato, le sovvenzioni e gli aiuti forniti sono pochi. I fondi pubblici destinati alla salute mentale, nel nostro Paese sono ancora molto bassi. TROPPO BASSI. Senza entrare nel merito di questa specifica, questo fatto ci permette di riflettere su quanto la dirigenza del nostro Paese sia ancora poco sensibile ai temi riguardante la salute mentale. E la dirigenza privata? La risposta è: dipende. Sono i dirigenti stessi a decidere se e quando investire su questo aspetto. Un'impresa per non incorrere nel fallimento, deve preservare il guadagno alla “beneficienza”. Qualora ci fosse la volontà dei singoli imprenditori nell’incrementare il livello di salute psicologica dei suoi dipendenti, LA DIFFERENZA POSSONO FARLA GLI INCENTIVI DELLO STATO. Come potrebbe lo Stato aumentare le agevolazioni per aprire posizioni psicologiche sul posto di lavoro? Facciamo delle ipotesi :
Incentivi fiscali: Lo Stato può introdurre incentivi fiscali per le aziende etiche che investono in programmi di supporto alla salute mentale, inclusi sportelli psicologici sul posto di lavoro. Ciò potrebbe comprendere detrazioni fiscali o crediti d'imposta per le spese sostenute nell'implementare tali servizi.
Programmi di consulenza finanziata dallo Stato: Introdurre programmi di consulenza finanziata dallo Stato per consentire alle piccole e medie imprese di accedere a servizi di consulenza psicologica senza gravi oneri finanziari.
Finanziamenti per la formazione: Fornire finanziamenti per la formazione di professionisti della psicologia che lavorano nei contesti aziendali, contribuendo a garantire standard elevati di competenza e professionalità.
Incentivi alle aziende socialmente responsabili: Riconoscere e premiare aziende socialmente responsabili che implementano e mantengono programmi efficaci di supporto alla salute mentale, inclusi sportelli psicologici.
Monitoraggio e valutazione: Implementare sistemi di monitoraggio e valutazione per misurare l’efficacia degli sportelli psicologici nei luoghi di lavoro. Questi dati possono informare politiche future e garantire una gestione efficace delle risorse.
L’obiettivo della collaborazione tra psicologo e azienda etica sarebbe quello di creare un ambiente in cui le aziende siano motivate e supportate a fornire servizi psicologici sul posto di lavoro, promuovendo la salute mentale e il benessere dei dipendenti. La collaborazione tra il governo, le organizzazioni professionali e le imprese può svolgere un ruolo chiave in questo processo.
Altrettanto, la partecipazione dei cittadini è un aspetto chiave per promuovere cambiamenti e miglioramenti nei servizi di salute mentale, inclusa la presenza degli psicologi nel settore pubblico e nei luoghi di lavoro. I cittadini possono partecipare ad iniziative locali o nazionali che promuovono la salute mentale e chiedono un maggior supporto psicologico nei servizi pubblici e nei luoghi di lavoro, possono organizzare petizioni online e/o offline, scrivere lettere, inviare e-mail, coinvolgere gli amministratori locali e nazionali.... L'impegno attivo dei cittadini è essenziale per far sentire la voce della comunità e per promuovere cambiamenti significativi nelle politiche e nei servizi relativi alla salute mentale.
Psicologia organizzativa e strategie per migliorare le relazioni interne.
L'esperienza del Centro Psicologia e cambiamento
La dott.ssa Pasqua Teora, fondatrice del Centro di Psicologia e Cambiamento, ha conseguito la specializzazione in Analisi Transazionale a Parigi negli anni '80, con un focus sia clinico che organizzativo. In una città industriale come Bergamo, ha avuto modo, fin da subito, di lavorare a stretto contatto con imprenditori e le loro famiglie.
Durante gli incontri di consultazione, la dott.ssa Teora e i suoi collaboratori hanno notato come i processi di cambiamento individuali potessero avere un impatto positivo anche sul clima aziendale. Da questa intuizione sono nati percorsi formativi rivolti a dirigenti e collaboratori, con l'obiettivo di migliorare la comunicazione, la gestione dei conflitti e la coesione del gruppo. Qualora la richiesta parte dal titolare, ed è il titolare stesso a mettersi in gioco intraprendendo un cammino di trasformazione personale; ne deriva un circolo virtuoso. Per esperienza diretta sarà lo stesso imprenditore a proporre un iter simile all'interno della sua azienda.
Promozione del benessere psicofisico in azienda con strategie efficaci
Attraverso tecniche di brainstorming, problem solving e role playing; i partecipanti imparano a osservare i problemi da diverse angolazioni, a trovare soluzioni condivise, ad avviare il pensiero laterale. In questo modo, il gruppo aziendale si rilegge come una comunità in evoluzioni.
Prossimi articoli
Nei prossimi articoli, la dott.ssa Teora racconterà storie di Aziende Familiari che hanno saputo generare sviluppo, coesione e progresso. Inoltre, approfondirà l'importanza delle donne nel mondo del lavoro e il significato di "Azienda Etica" in contesti prevalentemente femminili.
